Política de envíos

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Cobertura

Enviamos a los países y regiones habilitados en el pago (checkout). Tu dirección de entrega se valida al finalizar la compra.

Tiempos de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 10 a 15 días hábiles desde que tu pedido es despachado. Preparar y despachar el pedido puede tomar unos días adicionales. Los tiempos pueden variar por temporada, aduana o la transportadora local.

Costo de envío

Los productos que indican "Envío gratis" ya incluyen el costo de envío en su precio. Si el envío tiene costo, lo verás antes de pagar.

Seguimiento

Cuando tu pedido sea despachado te enviaremos el número de guía por correo electrónico para que puedas seguirlo. Si necesitas ayuda con tu rastreo, escríbenos por WhatsApp o a vexprabuilttolead@gmail.com.

Dirección y datos de contacto

Revisa que tu dirección y tu teléfono estén correctos. Si el pedido no se entrega por datos incorrectos o por no recibirlo, el reenvío puede tener costo adicional.

Retrasos, pérdidas o daños

Si tu pedido llega dañado, no llega o se demora más de lo estimado, contáctanos y lo resolveremos. Consulta también la Política de devoluciones.