Política de privacidad

Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Última actualización: 21 de octubre de 2026

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Contacto del responsable: vexprabuilttolead@gmail.com · WhatsApp · Acevedo, Huila, Colombia.

Datos que recopilamos

Datos de contacto y entrega: nombre, correo, teléfono y dirección.
Datos del pedido: productos, valores y estado de la compra.
Datos de pago: los procesa la pasarela de pago; Vexpra no almacena los datos de tu tarjeta.
Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador y páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías similares.
Comunicaciones que nos envías por WhatsApp o correo.

Para qué usamos tus datos

Procesar y entregar tus pedidos, y darte soporte.
Prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.
Mejorar el sitio y medir el rendimiento de nuestras campañas.
Enviarte información comercial, solo si lo autorizas.

Con quién los compartimos

Con Shopify (plataforma de la tienda), pasarelas de pago, proveedores logísticos y de despacho, incluidos proveedores ubicados fuera de Colombia, y plataformas de analítica y publicidad como Meta, TikTok o Google cuando aceptas las cookies de marketing. También con autoridades cuando la ley lo exija. Al comprar autorizas la transmisión y transferencia de los datos necesarios para entregar tu pedido a estos proveedores, dentro o fuera de Colombia.

Autorización

Al hacer una compra, escribirnos o aceptar las cookies, autorizas el tratamiento de tus datos según esta política. Puedes revocar tu autorización cuando quieras, salvo que exista un deber legal o contractual de conservar los datos.

Tus derechos

Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, solicitar prueba de tu autorización, ser informado del uso que les damos, pedir su supresión, revocar tu autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co). Para ejercerlos escríbenos a vexprabuilttolead@gmail.com. Respondemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles.

Cookies

Consulta la Política de cookies y gestiona tus preferencias en Tus opciones de privacidad.

Seguridad y conservación

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos. Los conservamos mientras sean necesarios para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales.

Menores de edad

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Cambios

Podemos actualizar esta política y publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.